Sztuczna inteligencja w komunikacji wewnętrznej: efektywność, bezpieczeństwo i relacje
Maks Michalczak
Head of PR and Content Marketing Grupa Eura7
Kontakt
Czas trwania: 4 godziny
Prowadzący: Maks Michalczak
Cel warsztatu: Nauczenie uczestników bezpiecznego wykorzystania sztucznej inteligencji w komunikacji wewnętrznej w celu radykalnego przyspieszenia pracy działów HR i PR, przy jednoczesnym zachowaniu autentycznego głosu organizacji, empatii w przekazie oraz pełnej ochrony danych przedsiębiorstwa.
S Z K O L E N I E Z A M K N I Ę T E
Cena szkolenia:
79OO zł
W cenie:
szkolenie zamknięte w Twojej firmie dla grupy do 15 osób
konsultacje przygotowawcze online
dostosowanie szkolenia pod wyzwania Twojego zespołu
Program szkolenia
MODUŁ 1: Bezpieczeństwo, narzędzia i postawa (6O) minut
Bezpieczny ekosystem: różnica między publicznym czatem a firmowymi rozwiązaniami. Gdzie trafiają nasze dane?
„Czerwona lista” danych: czego kategorycznie nie wpisujemy do systemów AI (wyniki ocen, poufne strategie, dane osobowe).
Asystent, nie zastępca: jak przekonać zespół, że AI przejmuje żmudną rutynę, by odzyskać czas na budowanie relacji.
Zasada ograniczonego zaufania: metody weryfikacji treści pod kątem błędów faktograficznych.
MODUŁ 2: Warsztat – ekspresowe tworzenie treści (6O) minut
Od notatki do kampanii: jak z trzech surowych zdań stworzyć angażujący post do sieci wewnętrznej, artykuł do intranetu oraz oficjalny e-mail od zarządu.
Witamy na pokładzie: automatyzacja powitań nowych pracowników – tworzenie treści, które budują więź od pierwszego dnia.
Biblioteka stylów: jak uczyć sztuczną inteligencję pisać zgodnie z unikalną kulturą organizacyjną waszej firmy.
MODUŁ 3: Komunikacja wrażliwa i kryzysowa
(6O) minut
Sparingpartner w kryzysie: wykorzystanie AI do przewidywania reakcji pracowników na trudne zmiany (np. zmiany w systemie premiowym).
Trening empatii: jak przygotować trudne komunikaty, by brzmiały profesjonalnie, a zarazem ludzko i z szacunkiem do odbiorcy.
Scenariusze odpowiedzi (Q&A): błyskawiczne przygotowanie bazy odpowiedzi na pytania, które mogą zadać pracownicy.
MODUŁ 4: Redakcja, efektywność i zakończenie
(6O) minut
Humanizacja tekstów: jak wyłapać i usunąć „sztuczność” z treści wygenerowanych automatycznie.
Mierzenie zwrotu z inwestycji: jak liczyć czas odzyskany dzięki technologii i jak raportować te sukcesy dyrekcji.
Przybornik trenera: przekazanie list kontrolnych i gotowych schematów poleceń do codziennego użytku.
Maks Michalczak, Head of PR and Content Marketing w Grupie Eura7
Od prawie 2O lat specjalizuje się w komunikacji medialnej. Realizuje zadania PR-owe i marketingowe w Grupie Eura7, do której trafił z Ekstraklasy SA, gdzie odpowiadał za komunikację z mediami sportowymi. Jest współorganizatorem szkoleń marketingowych Internet ASAP, redaktorem branżowego serwisu Labber.pl, a także konsultantem oraz współprowadzącym podcastu Marketing ludzkim głosem.
Wcześniej przez dziewięć lat pracował w Wiśle Kraków SA. W krakowskim klubie zajmował stanowisko rzecznika prasowego, kierował pracą Biura Prasowego, odpowiadał za politykę informacyjną i marketingową klubu.